Filterstudio ist unabhängiger Fachhandel für Filterkaffee. Der Sitz liegt in der Röststraße 27, 04109 Leipzig, Deutschland.
Sortiment und Betrieb
Wer betreibt Filterstudio?
Betreiber ist Filterstudio. Der Betrieb besteht seit 2019. Der Betrieb begann als Werkstatt für Brühmethoden.
Worauf ist Filterstudio spezialisiert?
Filterstudio führt Zubehör für Filterkaffee. Das Sortiment umfasst Acaia, Baratza, Fellow und Aeropress. Produkte stehen zum Vergleich nebeneinander.
Wie gelangen Produkte in den Katalog?
Jedes Modell durchläuft einen Praxistest. Nur geprüfte Geräte gelangen in den Katalog. Die Mitarbeiter messen Mahlgrad und Durchlaufzeit.
Wie hilft der Support bei der Auswahl?
Käufer erhalten Vergleichsdaten aus Tests. Der Support nennt die Passung zum vorhandenen Equipment. Antworten enthalten Fakten zum Produkt.
Preise und Gutschein
Warum sind die Preise attraktiv?
Der Einkauf erfolgt direkt ohne Zwischenhändler. Verträge sichern Staffelpreise für das Sortiment. Das Lager liegt am Sitz. Der Endpreis enthält Einkaufsvorteil und effiziente Abwicklung.
Warum ändert sich der Preis?
Preise ändern sich mit Einkaufskonditionen und Bestand. Der Katalog zeigt stets den aktuellen Betrag. Restbestände werden markiert übernommen.
Wie funktioniert FILTERSTUDIO15?
FILTERSTUDIO15 gibt 15 % Rabatt an der Kasse. FILTERSTUDIO15 gilt für das Sortiment. FILTERSTUDIO15 im Checkout eingeben. Der Betrag passt sich in der Summe an. Bedingungen stehen an der Kasse.
Originalware und Prüfung
Ist die Ware Originalware?
Jede Einheit im Katalog ist Originalware. Ware stammt aus direktem Herstellerbezug. Jede Lieferung trägt Chargenkennzeichnung. Die Herkunft lässt sich über die Charge nachweisen.
Wie prüft Filterstudio die Qualität?
Produkttexte entstehen aus Handbuch und Messung. Zwei Mitarbeiter prüfen Daten vor Veröffentlichung. Geräte werden vor Versand eingeschaltet. Verpackung erhält Stoßschutz und Siegel.
Wie prüfe ich die Lieferung?
Käufer prüfen Siegel und Typenschild bei Ankunft. Die Seriennummer steht auf Gerät und Lieferschein.
Was passiert bei einer Echtheitsfrage?
Kunden senden Fotos von Gerät und Typenschild. Kunden nennen Bestellnummer und Fehlerbeschreibung. Die Fachabteilung prüft Meldung und Bilder. Bei bestätigter Abweichung erfolgt Ersatz oder Erstattung. Rücksendekosten trägt der Betrieb.
Versand, Rückgabe und Zahlung
Was kostet der Versand?
Der Standardversand kostet 8,00 €. Der Versand ab 45,00 € ist kostenlos.
Wie läuft die Rückgabe?
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Wie gilt die Garantie?
Die Garantie richtet sich nach Produktdetails und Supportangaben. Der Support gibt Auskunft zur jeweiligen Regelung.
Wie erreiche ich den Support?
Der Kundensupport ist per E-Mail erreichbar. Die Adresse lautet support@filterstudio.shop. Der Support antwortet per E-Mail.